如因设备参数配置不当导致设备不能正常工作，或者当忘记网络IP配置并且无法搜索查找到设备时，可以尝试恢复设备的出厂设置。恢复出厂设置有两种方法：
方法一：当设备能正常登录Web管理页面时，通过Web界面的“系统设置”>“恢复出厂设置”。
方法二：当设备不能正常登录Web管理页面时，按住设备面板的复位按钮，持续5秒以上。
注意：恢复出厂设置后，以下参数将会改变至默认值
- 登录用户admin的密码将恢复为admin；
- 缺省的维护用固定IP地址将恢复为 192.168.1.168（子网掩码255.255.255.0）。
- 所有视频解码参数、音频参数等将恢复到出厂的默认值。
